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Lire les Conditions générales de vente

Voici la démarche à suivre pour commander et recevoir un article à domicile.

 

1. Vérifier par mail ou par téléphone la disponibilité et le prix de l'article :

+41 27 306 79 79

ou

bikevasion@sunrise.ch

N'oubliez pas de lire les conditions générales de vente.

 

2. Payer exclusivement par virement bancaire. Les coordonnées bancaires (IBAN) seront transmises par téléphone ou par FAX.

 

3. Dès réception du paiement, la commande est validée. L'article vous est envoyé par la Poste Suisse s'il est disponible en magasin ou commandé de suite à notre fournisseur.

Dans les 2 cas, vous êtes livrés dans les plus brefs délais et vous êtes avertis de la date approximative de l'envoi.

 

Pour plus de précisions, lire ci-dessous :

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Bike Evasion Sports Riddes

Dominique Crettenand

Route du Village

1908 RIDDES (Valais - Suisse)

 

Les conditions générales de vente de la société Bike Evasion Sports Riddes s'appliquent sur l'ensemble des commandes et sont soumises aux conditions énumérées ci-après.
Le client est informé des conditions générales de vente par un lien hypertexte situé sur la page d’accueil du site ainsi que sur la page «Vente en ligne ». Ainsi, toute commande signifie que le client accepte en totalité les conditions générales de vente.

Commande :

La commande s’effectue par courrier électronique ou par téléphone. Celle-ci n’est validée qu’à la réception du paiement..

Paiement :

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par Bike Evasion Sports Riddes, par mail ou par téléphone. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande par virement bancaire. Les coordonnées bancaires (IBAN) du vendeur seront transmises par téléphone ou par FAX. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.

Disponibilité et délai de livraison :

Si les articles sont en stock chez nous, le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrables pour toutes destinations en Europe. Si le produit n'est pas en stock, le délai moyen est de 10 jours ouvrables.
Si un article a un délai supérieur à 2 semaines, le client est prévenu par mail de cette rupture de stock temporaire, afin de trouver une solution (continuer la commande, choix d'un autre produit ou annuler la commande).

Livraison :

Les frais de livraison pour un vélo complet sont généralement de 40 francs suisses (25 €) pour la Suisse et de 80 francs suisses (50 €) pour l'étranger. Ils sont calculés et dépendent du type d'articles commandés ainsi que de l’adresse de livraison. Votre commande est livrée via La Poste Suisse.

Réception :

Il appartient à l'acheteur en prenant possession des colis, de les vérifier en présence du livreur et de déclarer si besoin les réserves nécessaires. Dans tous les cas, l'acheteur doit faire ses réserves par lettre recommandée avec avis de réception auprès du transporteur dans un délai de 48 heures.

Satisfait ou Remboursé :

Si vous n'êtes pas satisfaits de vos achats, vous avez la possibilité de nous renvoyer le ou les produits sous 7 jours après la réception. Tout colis devra être retourné en port payé dans son emballage d'origine ainsi qu'en parfait état, accompagné de la facture. Les vélos ne doivent pas avoir roulé et les pièces ne doivent pas être montées. Une fois ces conditions réunies, nous vous rembourserons intégralement ( hors frais de port et frais bancaire ). Si vous souhaitez un échange de l'article ( taille, couleur... ), vous devrez à nouveau effectuer un virement bancaire couvrant les frais de port supplémentaires.

Prix :

Les prix de nos produits sont donnés en "francs suisses" ou/et en "euros", toutes taxes comprises ( TTC ). Les prix peuvent être soumis à des modifications sans préavis en raison des variations constantes du cours des changes et des tarifications de transport. Les prix facturés sont ceux en vigueur le jour de la commande. Les produits en promo sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Garantie :

Les articles vendus sont garantis par le constructeur ou le fournisseur selon des modalités qui leur sont propres. Les produits bénéficient de la garantie légale pour les vices cachés, à la condition que le client agisse dans un délai assez bref. Tous les articles devront être retournés en port payé, les envois en port dû ou contre remboursement seront refusés. Tous les produits vendus par Bike Evasion Sports Riddes sont sous la responsabilité totale du client. Bike Evasion Sports Riddes ne peut en aucun cas être considéré par l'acquéreur comme responsable des éventuelles conséquences dommageables que des vices cachés ou autres défauts auraient pu entraîner.
La garantie est appliquée seulement au premier acheteur sur présentation de la facture originale.